Centrarse en los clientes actuales, atenderlos lo mejor posible y no olvidar la innovación, son algunos de los consejos que dio Marco Antonio Cruz Robledo, contralor de la empresa El Hogar Eléctrico durante su participación en la conferencia “Retos financieros de las empresas ante la crisis”, en el Aula Magna de la Universidad  Autónoma de Tamaulipas, realizada el pasado mes de noviembre.

 No hacer caso de la información falsa sobre la economía y evitar recortes en el área de publicidad, son dos de las cinco estrategias que pueden implementar las empresas en temporada de crisis, reiteró  Cruz Robledo.

Los otros tres puntos para sortear las dificultades económicas sin tener que cerrar o acudir al despido de personal son: centrarse en los clientes actuales, atenderlos lo mejor posible, tener bien claro lo que sucede en la economía del país y la innovación.

Los nuevos mercados dijo, como en el sector mueblero que representa a través de El Hogar Eléctrico, han sido benéficos para contrarrestar los efectos de la crisis financiera; en el caso de esta empresa han incursionado en el programa de la Secretaría de Energía del Gobierno Federal al cambiar refrigeradores usados por nuevos y pagar a través de apoyos.
“En este programa nos ha ido muy bien y lo curioso es que ha tenido mejor efecto en las sucursales regionales que están ubicadas en ciudades más pequeñas que Tampico, mientras que en la zona conurbada no tanto, incluso son sucursales que no habían tenido buenos resultados financieros”.
Dijo que el origen de esta crisis económica se debe al incremento desmedido del precio del petróleo y de los productos básicos de consumo, así como por la crisis crediticia e hipotecaria de Estados Unidos y a la cual se le han dado tres nombres diferentes según el lugar del mundo.

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