Ikea con más de 500 tiendas en todo el mundo, compañía de origen Sueco toma impulso en México a través del canal online y sumará nuevas ciudades de cobertura para las entregas de su plataforma de e-commerce, apuntando ahora al Bajío con los estados de Guanajuato y San Luis Potosí como objetivos en primer plano.
Según publica el diario Expansión fue a partir del lunes 12 de septiembre cuando la tienda online de la sueca extendió su cobertura de envíos a las ciudades de León y la capital potosina. Esta estrategia podría incrementar hasta un 4 % su volumen de ventas en territorio mexicano.
Tal como informó en su momento FashionNetwork.com, Ikea concretó el lanzamiento de su tienda online en México en octubre de 2020, inicialmente con una cobertura limitada a la Ciudad de México y algunos municipios del Estado de México. Actualmente, la propuesta del gigante sueco alcanza también a los estados de Hidalgo, Jalisco, Morelos, Puebla, Querétaro, Tlaxcala, Coahuila y Monterrey.
En el canal físico, Ikea cuenta ya con dos tiendas en México, una flagship store en la capital del país, y otro establecimiento en Puebla, este último inaugurado el pasado mes de agosto dentro del centro comercial Vía San Ángel, donde despliega 4842 artículos de muebles y decoración del hogar.
Servicio shopper Mx
El crecimiento sigue a todo vapor, ahora Ikea impulsa su catálogo de servicios en México y recientemente ha incorporado la opción de personal shopper a los clientes que visiten su tienda en la capital del país, ubicada en Encuentro Oceanía.
Desde Ikea detallan que el servicio de personal shopper consta de un acompañamiento de 2 horas durante su recorrido en la tienda, asesoría sobre la gama de productos disponibles en el establecimiento y ayuda a la hora de la compra, seguimiento personalizado a los pedidos, sugerencias de compra, ideas de decoración y guía en las soluciones de almacenamiento.
“Para la contratación del servicio, el consumidor deberá comprar una tarjeta de regalo de Ikea México con valor mínimo de 5000 pesos el día de su cita con por lo menos 5 minutos de anticipación a esta en el área de atención a clientes de la tienda Oceanía. Dicha tarjeta podrá ser utilizada en las compras que realice durante su cita o durante la vigencia de la tarjeta de regalo Ikea”, comparte la sueca.
Con la meta de impulsar el lanzamiento del servicio, Ikea ha anunciado que del 12 de septiembre al 31 de octubre de este año 2022 el servicio se prestará sin que deba comprarse la tarjeta de regalo mencionada anteriormente.
Ikea desembarcó oficialmente en México en octubre de 2020 con el lanzamiento de su e-commerce, posteriormente, en abril de 2021 concretó la apertura de su primer establecimiento en el país al interior del centro comercial Encuentro Oceanía, en la Ciudad de México.
En su apuesta de expansión a nivel nacional, la segunda tienda de la enseña sueca en México subió la persiana el pasado mes de agosto en el complejo poblano Vía San Ángel y su plataforma de comercio electrónico ha expandido la cobertura a algunas ciudades y municipios de Guanajuato, San Luis Potosí, Hidalgo, Jalisco, Morelos, Puebla, Querétaro, Tlaxcala, Coahuila y Monterrey, además de la capital del país y el Estado de México.
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